Всем привет! Видеозвонки неизбежны – в наши дни мы тратим на них все больше и больше времени!
В этом году исследовательское агентство ResearchMe провели опрос в России и выяснили, что только 8% опрошенных не готовы пользоваться видеозвонками. Остальные готовы совершать видеозвонки как для личных, так и для рабочих целей. Это и неудивительно, многие согласны с тем, что видеозвонки значительно улучшают качество общения по телефону.
С тех пор, учитывая сложившуюся ситуацию, удаленная работа и обучение вошли в нашу жизнь ещё сильнее. Проблема в том, что многие не знают, как хорошо выглядеть на видео.
Как же добиться того, чтобы вы отлично выглядели, великолепно звучали и качественно доносили свое сообщение до собеседника?
Вот те шаги, которые вам нужно сделать, чтобы всё прошло как по маслу, когда вы включите веб-камеру!
Свет
Первое, о чем вы должны позаботиться – это освещение. Оно имеет решающее значение.
Если можете, сядьте лицом к большому окну. Естественный свет почти всегда лучше искусственного. Тогда цвет вашей кожи передается максимально правильно. Он осветляет тени, уменьшает блеск кожи и равномерно распределяется по лицу.
Если у вас нет доступа к естественному освещению, или вы встречаетесь ночью или рано утром, то можно призвать на помощь обычный светильник.
Поставьте его прямо напротив вашего лица или немного выше. При таком расположении лицо выровняется и приобретет текстуру. Морщины и мешки под глазами будут менее выраженными. Но не стоит помещать светильник слишком высоко, иначе на появятся неприятные тени от бровей, делая вас похожими на скелет.
Также избегайте резкого света. Если направить лампу прямо на лицо, то может получиться чересчур жесткое освещение, которое создает резкие тени вокруг носа и глаз. Чтобы этого избежать, можете попробовать на лампу повесить белый лист бумаги или ткани. Это немного рассеет освещение. Только убедитесь, чтобы у вас там ничего не загорелось от нагретой лампочки.
Вообще, чем больше ваш источник света, тем мягче и приятнее вы будете выглядеть. Поэтому можете ещё попробовать сесть к стене нейтрального цвета и направить лампу на неё, чтобы освещать себя отражением от стены.
Касается это и естественного освещения — днём стоит выбирать место, где на вас не будут попадать прямые солнечные лучи. Можете прям взять свой смартфон и с помощью селфи камеры посмотреть в какой части комнаты вы выглядите лучше всего. Здесь и устраивайте себе место для созвона.
Если вы не участвуете в программе защиты свидетелей, то лучше, не используйте яркий свет позади вас и не сидите спиной к окну. Иначе будете выглядеть черным силуэтом.
Также не стоит ставить лампу сильно сбоку или снизу от вас. Как правило, видеозвонки не требуют лишнего драматизма.
Тем не менее вы можете светить на себя под небольшим углом, чтобы получить образ в стиле Ремрандта.
Хотя на мой взгляд, для видеозвонка лучше добиться образа без теней. Потому что веб-камера обычно передает все это не лучшим образом. Одна сторона лица будет выглядеть болезненно яркой, а другая – зернистой.
Поэтому лучше поставить лампу напротив себя. Если смотреть прямо на основной источник света, ваше лицо выровняется и приобретет текстуру. Морщины и мешки под глазами будут менее выраженными.
Когда будете продумывать освещение, помните, что не обязательно заливать светом все пространство. Напротив, на вас должно светить больше света, чем на фон. Поэтому вы смело можете приглушить верхний свет.
Ещё желательно не смешивать разные источники освещения. Дневной свет дает более холодный свет по сравнению с теплой комнатной лампой для чтения. Смешивание двух световых температур приведет к неправильной цветопередаче, из-за чего ваше лицо может принять самый неожиданный оттенок.
Поэтому, если используете естественный свет из окна, выключите остальной свет. А используя электрическое освещение, задерните шторы, чтобы не пропускать солнечные лучи. Тогда у автоматики камеры не возникнет проблем с настройкой.
Теперь пару слов о самих лампах. На мой взгляд, достаточно простой настольной лампы нейтрального света с абажуром, чтобы смягчить свет. Но и обычные настольные светодиодные лампы годятся. Они регулируются по высоте, имеют несколько уровней яркости и цветовых температур.
Довольно популярны сегодня кольцевые лампы, которые были модны ещё в 90-х годах. Сегодня их снова полюбили различные блогеры. Однако, настоящая кольцевая подсветка должна быть довольно большой. Если кольцо меньше вашего лица, то свет будет резким.
Чего следует избегать, так это люминесцентных ламп, которые зальют вас неприятным синим оттенком.
Фон
Помните о том, что у вас на заднем плане. Чистый нейтральный фон гарантирует, что все внимание будет сосредоточено на вас. Также подойдет простой реквизит, например растение. Только проследите за ракурсом, чтобы не казалось, что оно растёт из вашей головы.
Вы не должны сливаться с фоном. Будет отлично, если сзади вас будет гладкая стена нейтрального цвета. Можно с картиной. Только постарайтесь, чтобы на стену не падали тени от вас. Для этого достаточно отсесть от неё подальше.
Веб камера
Итак, мы улучшили внешний вид на видео, выставив правильное освещение и фон. На что стоит обратить внимание дальше? Ну конечно. На камеру.
Вам не нужна профессиональная аппаратура, чтобы провести отличный видео звонок, но встроенная вебка вашего ноутбука скорее всего имеет очень низкое разрешение из-за которого вы выглядите как ведущий новостей 1998 года. К тому же у нее плохая автофокусировка и глубина резкости.
Если есть возможность, лучше приобретите внешнюю веб-камеру за несколько тысяч рублей. Вы получите гораздо лучшие характеристики и более презентабельный вид.
Можно использовать и цифровую камеру, но это не самое дешевое удовольствие, так как дополнительно придется купить карту захвата, чтобы отравлять видеосигнал с камеры на компьютер. Хотя некоторые производители камер начали выпускать ПО, которое превращает их камеры в веб-камеры без карты захвата.
Помимо этого, вы можете использовать камеру своего смартфона. Такие приложения превратят ваш смартфон в веб-камеру. Приложение работает через Wi-Fi или прямое USB-соединение в сочетании с приложением на вашем компьютере под управлением Windows или Mac.
И не забудьте проследить за чистотой объектива камеры. Даже тонкий слой грязи на линзе будет вызывать неприятные ореолы и пятна в кадре. Вы можете использовать тряпочку для очков, но в принципе и майка с этим справится.
Положение камеры
С камерой разобрались. Теперь обратите внимание на угол под которым на вас смотрит камера.
В идеале камера должна смотреть прямо на вас или немного сверху вниз.
Если камера направлена на вас снизу вверх, то вы дадите всем возможность ознакомиться с количеством ваших подбородков и с обитателями вашего носа. Обычно, в фильмах берут такой ракурс, чтобы сделать монстра еще более угрожающим. Думаю, вам это ни к чему.
Поэтому сядьте так, чтобы вы находились прямо в центре кадра, а ваше хорошо освещенное улыбающееся лицо занимало примерно одну треть пространства.
Хорошее практическое правило – держаться на расстоянии вытянутой руки от камеры и экрана. Так, к тому же, будут видны жесты ваших рук, что добавит вам выразительности.
Поместите камеру на уровне глаз или немного выше. Для этого вы можете использовать стопку из книг или коробку из-под обуви. Смотрите прямо в камеру перед собой, а не на экран. Так вашим собеседникам будет казаться, что вы поддерживаете с ними зрительный контакт.
На самом деле, неправильный ракурс – это одна из главных ошибок в видеозвонках, которая очень сильно отталкивает. Как правило, у всех веб-камера намного ниже глаз. Из-за этого ваше тело и лицо становятся более толстыми. Кроме того, приходится смотреть на собеседника сверху вниз, что заставляет вас выглядеть надменно. Это не добавляет комфорта в общение. Вы же не с котом общаетесь, который просит обеда.
Поэтому просто поместите камеру на уровень глаз и во время разговора смотрите прямо на неё. Взгляд в камеру заставляет людей чувствовать, будто вы смотрите на них.
Ещё убедитесь, что ваш стол не раскачивается, чтобы избежать тряски в кадре.
Наушники
Ещё одна серьезная ошибка при видеозвонках – не носить наушники. Вместо этого люди используют встроенные динамики, что приводит к тому, что собеседник слышит собственный голос в виде эха. Это может раздражать. Чтобы быть более профессиональным и лучше выглядеть во время видеозвонков, просто наденьте наушники.
Вы будете лучше слышать собеседника и не будете лишний раз переспрашивать.
Микрофон
Ну а чтобы слышали вас, то по возможности используйте внешний микрофон. Почти любое подключаемое устройство будет звучать лучше, чем встроенный микрофон на ноутбуке.
Просто убедитесь, что компьютер видит ваш микрофон и вы выбрали именно его в качестве источника входного сигнала.
Если получится, приобретите конденсаторный USB микрофон. Тогда вы будете звучать гораздо профессиональнее. Я, например, пользуюсь моделью at2020 usb.
Суть в том, что если вы звучите лучше, то разум заставляет думать, что и выглядите вы тоже лучше. Даже ваша гарнитура с микрофоном от телефона улучшит ситуацию.
Что ещё важно: не забывайте отключать микрофон во время прослушивания. В противном случае все услышат, как вы печатаете или того хуже – как трется ваша одежда о стул. Люди замечают и отвлекаются на шумы в камере гораздо больше, чем при личной встрече.
Во всех приложениях есть кнопка отключения звука. Используйте её. Для удобства вы также можете использовать горячие клавиши, чтобы быстро отключить или вернуть микрофон. В Zoom для Виндовс и Линукс это Alt + A. А вот в клиенте для Мак ОС другая комбинация – Command(⌘) + Shift + A.
Одежда
И пару советов по одежде, ведь для того, чтобы хорошо выглядеть в кадре это тоже крайне важно.
Попробуйте смотреть на видеовстречу так же, как на любое личное общение. Вы должны правильно себя представить. Особенно, если это собеседование, когда вы произведете на кого-то первое впечатление.
Поэтому одевайтесь соответствующим образом с головы до пят, мы никогда не знаем, что может случиться. При выборе одежды учитывайте цвет фона, чтобы не сливаться с ним, а наоборот, выделяться.
Избегайте ярко-белую или темно-черную одежду, чтобы камере было легче подобрать правильную экспозицию. У веб-камер, как правило, довольно слабый динамический диапазон, поэтому ваша черная майка будет выглядеть туманным пятном, вокруг которого летают руки и голова.
А белый цвет будет излучать эффект ореола. Лучше выбирать нейтральные цвета одежды, чтобы камера могла их различать.
Интернет
Убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. Проверьте, что никто в доме не загружает все 12 сезонов Теории Большого Взрыва одновременно с вашим видеозвонком.
По возможности используйте проводное подключение интернета. Для видеочатов требуется достаточно быстрое и стабильное подключение. Неважно, насколько хорошо вы смотритесь на своей веб-камере, если все, что может отправлять ваш Wi-Fi, – это пиксельные пятна.
Zoom, Skype, FaceTime и большинство других приложений для видеозвонков динамически регулируют качество отправляемого и получаемого видео, чтобы поддерживать соединение. Это означает, что даже если у вас медленный интернет, вы сможете подключиться, но будете выглядеть не очень хорошо, а значит вся ваша подготовка будет зря.
Минимальные системные требования Zoom включают в себя скорость не менее 1,8 Мбит/с для индивидуальных звонков и 3 Мбит для групповых, если мы хотим смотреть и отправлять видео в разрешение 1080p.
Чтобы проверить скорость своего интернет соединения, воспользуйтесь любым сервисом проверки скорости типа Speedtest.net. И учтите, даже если ваш интернет движется со скорость 4 Мбит/с, что больше минимальных требований, этого все равно, скорее всего, будет недостаточно для беспроблемной связи.
Так что убедитесь, что скорость вашего интернета хотя бы в 2-3 раза превышает минимальные требования для передачи качественного видео.
В итоге
Что ж, друзья, пожалуй это все технические моменты, которые стоит учесть при подготовке к видеоконференции. И помните, что уверенность в себе – ключ к тому, чтобы лучше выглядеть во время видеозвонков. Поэтому не пренебрегайте подготовкой. В зависимости от важности звонка вы можете репетировать его с другом или записать себя.
Как и любая другая деятельность, видеозвонки требуют некоторой практики. Так что, если что-то пойдет не так с первого раза, продолжайте. Обязательно станет лучше!
Надеюсь мы вам были полезны. Всем пока!