ИИ в смартфонах: почему большинство пользователей не видят смысла

Парадокс современного рынка смартфонов в том, что производители тратят миллиарды долларов на развитие искусственного интеллекта, а большинству пользователей на это попросту наплевать. Samsung, Apple и Google делают ставку на ИИ, пытаясь убедить нас, что именно он определяет будущее смартфонов. Но когда обычный покупатель идёт в магазин, он всё ещё спрашивает: «Как держит батарею?», «Нормальная ли камера?», «А не греется ли?». Всё остальное, включая «умные» фичи, остаётся где-то на заднем плане.

Во время презентаций Pixel 10, Galaxy S26 и iPhone 16 слова «AI» и «нейросеть» звучали чаще, чем «камера» и «производительность». Умные помощники, мгновенный перевод, генерация эмодзи, автосаммари писем — всё это красиво смотрится в промо-роликах. Но в реальности опросы показывают: более 70% покупателей вообще не обращают внимания на наличие ИИ при выборе телефона. Людям просто не интересно. Им нужен быстрый, надёжный и недорогой аппарат, а не виртуальный помощник, который подскажет, как написать сообщение начальнику.

Эта разница между маркетингом и ожиданиями пользователей огромна. Компании стараются продать идею «эпохи искусственного интеллекта», а пользователи на форумах и в соцсетях откровенно смеются: мол, пусть сначала сделают телефон, который не зависает, а потом уже «умнеет». Создание эмодзи по фото — не то, ради чего человек готов платить тысячу долларов.

Тем не менее, всё может измениться. История технологий показывает, что новинки сначала кажутся бессмысленными, а потом становятся стандартом. Когда-то все смеялись над сканерами отпечатков и беспроводной зарядкой, а теперь без них трудно представить современный смартфон. То же ждёт и ИИ — но только когда он действительно начнёт помогать. Когда голосовой помощник станет не просто «слушателем», а настоящим ассистентом, который сам предугадывает действия, решает задачи и адаптирует интерфейс под привычки пользователя — вот тогда начнётся настоящая эра ИИ.

Пока же даже в iPhone 17, где ИИ встроен глубже, чем когда-либо, большинство пользователей интересует новое «железо», а не алгоритмы. И всё равно Apple снова побила рекорды по капитализации — показатель того, что доверие и экосистема важнее модных слов. Samsung и Google оказываются в похожей ситуации: технологии впечатляют, но пользы для повседневной жизни пока немного.

Сегодняшний ИИ в смартфонах — это как дорогой инструмент без применения: красиво, но бесполезно. Однако рано или поздно эта инвестиция окупится. Когда искусственный интеллект перестанет быть просто маркетинговым трюком и действительно станет мозгом телефона, мы перестанем зевать на презентациях. Но пока ИИ остаётся лишь дорогой игрушкой, которая большинству попросту не нужна.