Жертвами продолжительного кризиса живых сервисов стал Steel Hunters — мех-шутер от разработчиков World of Tanks. Игра была выпущена в ранний доступ 2 апреля на Steam с амбициями вернуть атмосферу Titanfall в бесплатном PvPvE формате. Однако проект не оправдал ожиданий, и всего через три месяца разработчик Wargaming объявил о закрытии игры, которое состоится 8 октября.
В официальном сообщении для сообщества Steel Hunters, Wargaming признал, что несмотря на страсть и поддержку игроков, дальнейшее развитие игры стало невозможным. «Сегодня мы делимся с вами тяжелыми новостями: мы приняли решение закрыть Steel Hunters», — говорится в заявлении. «Мы знаем, что это новости, которых никто не хотел слышать, и искренне разделяем ваше разочарование».
Падение игры было молниеносным. Steel Hunters стартовал с пиком в 4 479 одновременных игроков, но уже через несколько месяцев количество активных пользователей сократилось до жалких 97 в пиковые часы и всего 52 одновременно играющих на момент написания статьи. Для бесплатной игры такие цифры — это полный провал.
Многие игроки выразили недовольство в Steam, а наиболее заметный отзыв был оставлен игроком, который потратил более 300 часов на игру. Он похвалил мехи и карты, но жестко раскритиковал разработчиков за отсутствие дорожной карты, медленные обновления и игнорирование критических багов. «Ранний доступ не должен был быть», — писал он. «Мы никогда не должны были выходить из бета-теста. Игроки многократно предлагали идеи для изменений и исправлений, но нам отвечали ‘мы движемся вперед’, а потом спрашивали ‘почему все пошло не так?’»
Steel Hunters стал частью растущего списка неудачных проектов в жанре живых сервисов. Пример Sony с игрой Concord — один из самых громких, потративший сотни миллионов долларов. Даже Microsoft недавно закрыла неанонсированную MMORPG от разработчиков The Elder Scrolls Online, что привело к массовым сокращениям.