Samsung делает покупки смартфонов в Индии ещё более моментальными: компания официально объявила о партнёрстве со Swiggy Instamart, сервисом быстрой доставки внутри популярного приложения Swiggy. Теперь жители крупных мегаполисов могут открыть Instamart, выбрать смартфон или другое устройство Galaxy и получить его практически так же быстро, как обычно заказывают молоко, снеки или напитки.
Важно отметить, что Instamart и раньше доставлял смартфоны разных брендов, включая Samsung, но это происходило скорее на уровне отдельной категории в каталоге. Формальное соглашение переводит сотрудничество на новый уровень: Galaxy становится заметной витриной внутри Instamart, с выделенной подборкой смартфонов, планшетов, часов и аксессуаров, которые доступны для сверхбыстрой доставки из ближайших дарксторов.
По сути, Samsung подключается к уже выстроенной логистической сети Swiggy: складам в городе, алгоритмам маршрутизации курьеров и огромной пользовательской базе. Для покупателя процесс выглядит максимально привычно — он выбирает устройство Galaxy в том же интерфейсе, где заказывает продукты, видит ориентировочное время доставки и оплачивает заказ в пару нажатий. Для производителя это превращает Instamart в ещё один динамичный канал продаж, где решающую роль играет не только цена, но и скорость получения устройства.
Индия остаётся одним из ключевых и самых конкурентных рынков для Samsung. Здесь бренд борется и за полки офлайн-магазинов, и за позиции на классических онлайн-площадках. В таких условиях выход в сегмент quick commerce — логичный шаг. Быстрая доставка помогает ловить импульсный спрос: когда у пользователя внезапно разбился телефон или он увидел выгодную скидку и хочет обновиться прямо сейчас, ожидание курьера в течение нескольких минут выглядит куда привлекательнее, чем несколько дней стандартной доставки.
Для Swiggy Instamart сделка также выглядит стратегической. Сервис стремится закрепить за собой имидж платформы, которая «привозит почти всё» — от овощей до электроники. Появление в ассортименте заметной линейки устройств Galaxy повышает средний чек и усиливает доверие пользователей: если они готовы заказывать через Instamart недешёвый смартфон или часы, они с ещё большей вероятностью будут пользоваться сервисом и для повседневных покупок.
Рекламируемое обещание доставки примерно за десять минут остаётся красивым ориентиром, а не жёсткой гарантией. На реальное время влияют множество факторов: расстояние до конкретного адреса, пробки, загруженность курьеров в пиковые часы, дожди и жара, которые особенно актуальны для индийских городов. Иногда заказ приедет быстрее заявленного срока, иногда — немного дольше, но в любом случае речь идёт о минутах или коротком промежутке времени, а не о днях ожидания, как в случае с традиционными интернет-магазинами.
Пока что фокус партнёрства — крупные метро-города, где у Swiggy уже развёрнута плотная сеть дарксторов и курьеров, а у Samsung самый высокий спрос на технику. В официальных заявлениях подчёркивается, что по мере укрепления логистики и появления устойчивого спроса модель может быть расширена на новые города и агломерации. Если формат приживётся, другие бренды и конкурирующие платформы быстрой доставки вряд ли останутся в стороне: рынок смартфонов в Индии может сделать ещё один шаг от классических витрин и онлайн-витрин в сторону «телефон по подписке на быстрый скролл» — когда новый Galaxy появляется у двери примерно в то же время, когда приезжает пицца.