Пользователи начали сообщать, что некоторые устройства Samsung Galaxy Z Fold7 не открываются полностью ровно, что вызывает беспокойство относительно надежности шарнира. Пока неясно, насколько это серьезная проблема, но это точно стоит того, чтобы обратить внимание. На Reddit появились фотографии, на которых, похоже, демонстрационные устройства не могут открыться полностью. Однако автор публикации отметил, что проблему можно решить, приложив немного усилий, что больше похоже на слабый механизм защелки, чем на полноценную поломку.

Причины этого явления остаются неопределенными. Возможно, это связано с производственным браком, жестким обращением с устройством (хотя это маловероятно для новых моделей) или с тем, что это предсерийные экземпляры, которые не соответствуют финальному качеству. Также не исключено, что пользователи просто не открывали телефон до конца, намеренно или нет. Кстати, наш тестовый экземпляр не испытывает такой проблемы.
На данный момент Samsung не подтвердила наличие массовых производственных дефектов или объявляла об отзывах. Galaxy Z Fold7 оснащен новым Armor FlexHinge, который должен уменьшить складки на экране и повысить долговечность, равномерно распределяя нагрузку на шарнир. Однако Samsung еще не предоставила официальных данных о циклах прочности нового шарнира. Известно, что для Z Fold6 было заявлено более 200 000 циклов без проблем, что дает основания полагать, что Z Fold7 будет иметь аналогичную надежность. Также стоит отметить, что «нулевой зазор» шарнира, представленный в Z Fold5, имел официальную погрешность в пределах 178,5–181,5 градуса при полном открытии, и все, что выходило за эти пределы, обычно покрывалось гарантией. Возможно, новый шарнир в Z Fold7 имеет схожую погрешность, но пока мы не знаем точных данных.
Мы будем следить за развитием ситуации и обновим информацию, когда начнут поступать первые поставки.