Samsung Galaxy Z Fold 7 вышел в июле этого года и сразу стал одной из самых обсуждаемых новинок компании. Стильный дизайн, улучшенный шарнир и обновлённый экран сделали его настоящим флагманом среди складных смартфонов. Но прошло всего несколько месяцев, и пользователи уже сталкиваются с неприятной проблемой, которая вызывает ощущение дежавю: облезает краска с корпуса. Самое тревожное — подобное происходило и с прошлогодним Galaxy Z Fold 6.
На Reddit начали появляться жалобы и фото, где владельцы демонстрируют, как с их почти двухтысячедолларовых гаджетов сходит покрытие, оставляя некрасивые следы. Особенно раздражает то, что многие уверяют: телефон не падал и не подвергался жесткой эксплуатации. Более того, дефект встречается в разных цветовых вариантах, так что проблема явно не связана с конкретной окраской.
История повторяется. Ещё с Fold 6 Samsung пришлось выпускать официальную страницу поддержки, где указывалось, что плохие зарядные устройства сторонних производителей могут повреждать анодированный алюминиевый корпус. Виновато, мол, утечка тока, разрушающая защитный слой металла. Тогда компания рекомендовала использовать только фирменные зарядки Samsung.
Но и тут не всё так просто. Один из пользователей Z Fold 7 заявил, что использовал оригинальное зарядное устройство Samsung на 25 Вт — и краска всё равно начала отслаиваться. Это ставит под сомнение сам процесс окрашивания и защитное покрытие, а также эффективность фирменных аксессуаров. Выходит, проблема не решена даже спустя поколение.
Для покупателей ситуация выглядит неприемлемо. В 2025 году, когда смартфон стоит почти 2000 долларов, никто не ждёт, что он начнёт терять товарный вид уже через пару месяцев. Пусть жалоб пока немного, но репутация страдает: премиальный продукт обязан быть безупречным. А с учётом того, что Fold 6 имел аналогичные нарекания, складывается впечатление, что Samsung не учла ошибки прошлого.
Тем временем конкуренты — Honor, Oppo, Huawei — активно укрепляют позиции на рынке складных устройств. И любая подобная недоработка может обернуться для Samsung потерей доверия. Линейка Fold должна ассоциироваться с инновациями и качеством, а не с облезающей краской. Пока компания не даст ясного объяснения или решения, многие потенциальные покупатели задумаются, стоит ли рисковать.
И всё это совпало с новостями о скором выходе книги «Iconic Phones: Revolution at Your Fingertips». Осенью она напомнит нам о ключевых вехах мобильной революции XXI века. Ирония в том, что Samsung придётся доказать: её «иконный» флагман достоин попасть в подобные издания не только благодаря технологиям, но и благодаря надёжности.