WhatsApp продолжает оставаться одним из самых популярных мессенджеров, и, к сожалению, именно по этой причине на него часто нацеливаются спамеры. Каждый, кто пользуется WhatsApp длительное время, хотя бы раз сталкивался с огромным количеством нежелательных сообщений. Независимо от того, что это за сообщения — рекламные предложения или попытки получить личную информацию, их становится всё больше. Meta, материнская компания WhatsApp, теперь вводит новые ограничения, направленные на борьбу с этим беспокойным явлением, ограничивая количество сообщений, которые могут быть отправлены пользователю без ответа.

Нововведение состоит в том, что WhatsApp ограничит количество сообщений, которые пользователи и бизнесы могут отправить незнакомым контактам, прежде чем получат от них ответ. Проще говоря, если незнакомец не отвечает на несколько сообщений подряд, отправитель больше не сможет посылать ему сообщения, пока ситуация не изменится. Это будет контролироваться с помощью мониторинга числа сообщений без ответа и введения ограничений, как только пользователь достигнет установленного порога.
Подход Meta довольно прост. Вместо того чтобы полагаться на сложные алгоритмы для анализа спама, компания решает внедрить прямую и понятную систему. Каждое отправленное сообщение будет учитываться в рамках месячного лимита. Если сообщение не получило ответа, оно добавляется к этому лимиту. Таким образом, компания хочет уменьшить возможность отправки спамных сообщений, не получая никакой реакции от получателя.
На данный момент Meta не раскрыла точное количество сообщений, после которых будет достигнут лимит, поскольку она всё ещё тестирует разные параметры. Согласно TechCrunch, эти ограничения будут вводиться поэтапно и тестироваться в нескольких странах в ближайшие недели. Это позволит компании оценить эффективность нововведения и корректировать его перед глобальным внедрением.
Когда пользователь будет близок к достижению лимита, WhatsApp уведомит его с помощью всплывающего окна. Это уведомление сообщит, сколько сообщений осталось до того, как будет наложено ограничение. Такая мера поможет пользователям избежать неприятных ситуаций, когда они не смогут отправлять сообщения, даже не зная об этом.
Как это повлияет на обычных пользователей? По словам Meta, на обычных пользователей нововведение не окажет существенного воздействия. Ограничения направлены в первую очередь против реальных спамеров, а не против обычных пользователей. Большинство людей не отправляют настолько много сообщений незнакомым людям, чтобы достичь лимита. Так что если вы не рассылаете огромные объемы сообщений всем подряд, вам, вероятно, не стоит переживать.
Это не первый случай, когда WhatsApp пытается бороться с проблемой спама. Ранее были введены такие функции, как возможность покидать нежелательные группы, блокировка сообщений прямо с экрана блокировки и возможность полностью блокировать сообщения от незнакомых пользователей. Эти функции значительно улучшили опыт пользователей, но спамеры продолжают находить новые способы обхода ограничений. Новое ограничение на сообщения — это более прямой способ борьбы с нарушителями, который при этом не усложнит взаимодействие с честными пользователями.
Хотя это нововведение не решит проблему спама полностью, оно является умным шагом в сторону его ограничения. Спамеры часто используют автоматические системы для отправки массовых сообщений, надеясь, что хотя бы часть получателей отреагирует. Ограничив количество сообщений, которые могут быть отправлены без ответа, WhatsApp сделает жизнь таких спамеров немного сложнее, заставив их искать другие пути. Это решение, конечно, не устранит спам, но точно снизит его количество на платформе.