«AI-психоз» — новая тревожная тенденция, о которой предупреждает психиатр Кейт Сакахта из Университета Калифорнии в Сан-Франциско. Хотя этот термин официально не признан, им называют состояние, когда человек перестаёт осознавать, что общается с программой, а не с живым человеком. В тяжёлых случаях это приводит к трагедиям — например, в 2025 году житель Флориды погиб от полиции, уверенный, что сотрудники OpenAI «убили» его виртуальную подругу Джульет.
По словам доктора Сакахты, только за последнее время он наблюдал более десятка пациентов, госпитализированных после общения с ИИ. Сам по себе ИИ не является прямой причиной психоза, но способен создать замкнутую когнитивную петлю, из-за которой уязвимые люди перестают проверять свои убеждения реальностью. В итоге они всё глубже погружаются в иллюзию, не различая виртуального собеседника и реального человека.
В интервью TBPN он подчеркнул важность «человека в цепочке» — близких и друзей, которые могут вовремя заметить тревожные признаки: паранойю, странные мысли или опасное поведение. Если ситуация выходит из-под контроля, он советует срочно обращаться за помощью — в США это 911 или 988 для кризисной поддержки.
Сакахта также призвал разработчиков внедрять защитные механизмы для уязвимых пользователей, а людям — не терять социальные связи. «Отношения — это как иммунная система для психики», — отметил он, добавив, что живое общение способно разрушить замкнутый цикл зависимости от ИИ.
Опасения касаются и детей: расследование Reuters показало, что Meta слабо регулирует поведение ИИ-чатов при общении с несовершеннолетними. Компания заявила, что ужесточила правила после вопросов со стороны журналистов, но критики уверены, что меры всё ещё недостаточны.