Apple наконец объяснила, почему iMessage на iOS 26 может отказываться активироваться, и поделилась официальными шагами для решения этой неприятной проблемы. Новая система iOS 26 принесла свежий дизайн, переработанный интерфейс и массу мелких улучшений, но вместе с тем — и немало досадных сложностей. Уже вышло обновление iOS 26.0.1, устраняющее часть багов, однако некоторые владельцы iPhone продолжали жаловаться на невозможность активировать iMessage по номеру телефона. Теперь Apple детально разъяснила, в чём дело.
Почему не работает активация iMessage
Как отмечает компания, дело не в «баге» в привычном понимании, а в том, как система обрабатывает SIM- и eSIM-карты. Если в iPhone одновременно присутствует активная SIM-карта и неактивная SIM или eSIM с тем же номером, процесс активации может прерваться. В этом случае iMessage не привязывается к нужному номеру, и сообщения уходят как обычные SMS или RCS — вместо привычных синих пузырей появляются зелёные. У некоторых пользователей iMessage начинает отправляться не с номера телефона, а с адреса электронной почты, что также вызывает путаницу у получателей.
Как решить проблему
Apple советует удалить все неактивные SIM, которые числятся в системе. Для eSIM нужно открыть Настройки > Сотовая связь, найти дублирующий или отключённый номер и удалить его. Если речь идёт о физической SIM-карте, её придётся просто вынуть из смартфона. После этого необходимо зайти в Сообщения > Отправка и получение и выбрать правильный номер. Обычно после этих шагов iMessage активируется без проблем.
Не баг, а особенность
Apple подчёркивает, что это не ошибка новой iOS, а результат того, как система устроена. Пострадала лишь небольшая группа пользователей — те, кто одновременно держит активную и неактивную SIM с одинаковым номером. Исправление в таких случаях простое и занимает пару минут, но сама ситуация хорошо демонстрирует, насколько сложной стала работа с SIM-картами на современных iPhone, где могут пересекаться физические SIM, eSIM и разные профили операторов.
Реакция на iOS 26
В остальном новая система получила смешанные оценки. Одни хвалят её за современный вид и обновлённые меню, другие жалуются на непривычность интерфейса, повышенный расход батареи и редкие сбои в приложениях. Часть проблем Apple уже устранила в версии 26.0.1, а остальные будут решаться в ближайших обновлениях. В случае с iMessage компания напоминает: не все проблемы связаны с багами — иногда речь идёт о намеренном дизайне системы и конфигурациях самих пользователей.
Так или иначе, Apple уверяет, что iOS 26 продолжит развиваться, и с каждым апдейтом станет стабильнее. А если у вас возникли проблемы с iMessage, решение одно: избавиться от лишних SIM и вернуть свои привычные синие сообщения.