Сторонние чаты в WhatsApp: что меняется для пользователей в Европе и зачем это нужно
Meta официально открывает WhatsApp для сторонних мессенджеров в Европе, запуская функцию под названием сторонние чаты. Это не просто эксперимент или косметическое обновление, а прямой ответ компании на требования регламента Европейского союза Цифровые рынки (Digital Markets Act, DMA). Новый режим означает, что европейские пользователи WhatsApp постепенно получат возможность переписываться с людьми, которые вообще не пользуются WhatsApp, а сидят в других совместимых приложениях. При этом им не придется устанавливать десяток мессенджеров и прыгать между иконками на экране.
На первом этапе Meta делает ставку на два партнёрских приложения BirdyChat и Haiket. Именно с ними WhatsApp начнёт обмениваться сообщениями в режиме совместимости. Компания подчёркивает, что работала над такой моделью более трёх лет вместе с европейскими сервисами обмена сообщениями и Европейской комиссией. Задача была непростой — выполнить строгие юридические требования DMA и одновременно сохранить уровень конфиденциальности и безопасности, к которому привыкли пользователи WhatsApp.
Почему ЕС заставляет мессенджеры становиться совместимыми
Закон о цифровых рынках нацелен на крупнейшие технологические платформы, которые фактически контролируют доступ пользователей к цифровым услугам. В мире мессенджеров это выражается в том, что каждый крупный сервис существует как закрытый остров. Если ваши друзья сидят в одном приложении, а коллеги в другом, вам приходится поддерживать несколько аккаунтов и держать в голове, где с кем общаться. Европейские регуляторы считают, что такой замкнутый подход усиливает монополию и мешает конкуренции.
DMA требует от так называемых гейткиперов открывать интерфейсы и обеспечивать базовую совместимость. Именно поэтому WhatsApp обязан предоставить опцию общения с людьми, которые используют сторонние приложения. Благодаря этому небольшие мессенджеры вроде BirdyChat и Haiket получают шанс не просто выживать на периферии, а реально выходить к аудитории, которая уже привыкла к WhatsApp, но не хочет отказываться от альтернатив.
Как будут работать сторонние чаты внутри WhatsApp
Meta старается сделать новую функцию одновременно и знакомой, и чётко отделённой от привычных диалогов. Когда запуск начнётся, пользователи WhatsApp в европейском регионе на Android и iOS увидят уведомление в разделе настроек. Там будет объяснено, что такое сторонние чаты и как их включить. По умолчанию ничего не меняется: пока пользователь сам не согласится, WhatsApp остаётся закрытым, как и раньше.
После добровольного подключения сторонних чатов человек сможет отправлять и получать текстовые сообщения, голосовые аудио, фотографии, видео и файлы людям, которые используют совместимые приложения, например BirdyChat или Haiket. В интерфейсе WhatsApp такие диалоги будут помечены так, чтобы их легко отличить от стандартных чатов. Это важно, потому что некоторые технические детали и правила обработки данных у стороннего сервиса могут отличаться от политики самого WhatsApp.
Безопасность и шифрование: что Meta обещает пользователям
Главный страх многих пользователей при разговоре об интероперабельности — ослабление защиты. Meta подчёркивает, что строила систему вокруг сохранения сквозного шифрования и других гарантий конфиденциальности настолько, насколько это технически возможно. Любое стороннее приложение, которое хочет подключиться к WhatsApp, должно использовать уровень шифрования, сопоставимый с тем, что применяется в самом WhatsApp. Иначе говоря, сообщения должны оставаться доступными только отправителю и получателю, а не серверам Meta или разработчикам стороннего мессенджера.
При этом Meta не может управлять каждой деталью дизайна и бизнес-модели внешних приложений. Поэтому компания вводит набор технических и организационных требований, которые партнёры обязаны выполнить, чтобы получить доступ к интеграции. Этот баланс между открытостью и защитой данных становится центральной темой в реализации DMA и ключевым аргументом Meta, когда она рассказывает пользователям, почему сторонние чаты не должны превращаться в дыру в безопасности.
Кому доступна функция и можно ли её отключить
Новая возможность ограничена европейским регионом, потому что именно там действует DMA и именно там WhatsApp считается платформой-гейткипером. Пользователи из стран ЕС и некоторых соседних рынков будут постепенно получать доступ к опции сторонних чатов. Аккаунты, зарегистрированные в других регионах, пока не увидят этого режима. При этом разницы между Android и iOS в этом вопросе не будет — обе платформы поддерживаются одновременно.
Важно, что включение интероперабельности не превращается в пожизненную подписку. Пользователь сохраняет полный контроль: он может не включать функцию вовсе, может поэкспериментировать и затем снова её выключить. Если человек устал от сообщений из сторонних приложений или не доверяет какому-то партнёру, он всегда может вернуться к традиционной модели, в которой общение идёт только между аккаунтами WhatsApp.
Что это значит для рынка мессенджеров в Европе
Появление сторонних чатов в WhatsApp, вероятно, станет одной из самых заметных для обычных людей последствий закона DMA. На теоретическом уровне это снижает эффект привязки к одному сервису, даёт пользователям больше свободы выбора и открывает пространство для инноваций с стороны небольших игроков. Им больше не нужно убеждать людей массово мигрировать на их платформу — достаточно предложить интересные функции и корректно подключиться к WhatsApp.
Одновременно это большой технический и организационный эксперимент. Meta пробует соединить строгие юридические рамки, высокие стандарты безопасности и привычно простой интерфейс в одной функции. Первые партнёры BirdyChat и Haiket помогут проверить, насколько система устойчива к нагрузкам и злоупотреблениям, и захотят ли пользователи массово переписываться через границы приложений. В любом случае запуск сторонних чатов в WhatsApp знаменует переход от эпохи закрытых мессенджерных островков к более открытому и ориентированному на пользователя миру общения.