Индия разворачивает Sanchar Saathi: отказ от обязательной предустановки

В Индии разгорелся очередной цифровой скандал: власти попытались превратить государственное приложение Sanchar Saathi в обязательный элемент каждого нового смартфона. Операторам и производителям устройств был дан 90-дневный срок, чтобы начать предустанавливать программу, а пользователи фактически ставились перед фактом: хочешь новый телефон – получи вместе с ним и госприложение. Но резкая реакция индустрии и общества заставила правительство быстро нажать на тормоза.

Изначальный приказ Минсвязи выглядел жёстко даже по меркам рынка, привыкшего к куче предустановленного софта. Производителям предписывалось не только включить Sanchar Saathi в прошивку, но и гарантировать, что его ключевые функции не могут быть отключены или ограничены. На фоне и так переполненных меню и уведомлений появление ещё одного «вечного» приложения, да ещё и от государства, многим показалось шагом к нормализации скрытого слежения.

При этом само Sanchar Saathi не является чем-то принципиально злым или бесполезным. Сервис запустили в январе как инструмент для борьбы с мошенничеством и кражами телефонов: через него можно проверить подозрительный номер, заблокировать потерянный аппарат, пометить SIM-карту и помешать злоумышленникам использовать украденное устройство. По данным ведомства, к концу года приложение насобирало около 14 миллионов загрузок и порядка трёх миллионов активных пользователей в месяц.

Сторонники идеи обязательной предустановки утверждали, что только тотальный охват позволит реально снизить объёмы мошеннических звонков и оборот «серых» трубок. Однако для индустрии граница была очевидна. Крупные вендоры, по сообщениям местной прессы, включая Apple, мягко, но твёрдо дали понять, что не готовы превращать свои устройства в носители неотключаемого госПО. Для многих брендов это уже вопрос доверия клиентов и международной репутации.

У пользователей опасения были ещё глубже. Индийский Верховный суд признал право на приватность фундаментальным правом, и юристы сразу указали: обязательное госприложение с защищёнными от отключения функциями выглядело бы слабым местом в этой конструкции. Сегодня Sanchar Saathi помогает блокировать украденные смартфоны, а завтра в обновлении может появиться расширенный сбор данных о перемещениях и активности — многие именно так и прочитали инициативу как «прощупывание почвы».

Столкнувшись с волной критики, чиновники быстро сменили риторику. В Министерстве связи стали подчёркивать, что Sanchar Saathi задумывался как добровольный сервис для граждан, а не как инструмент тотального наблюдения, и что никто не собирается отбирать у людей право удалить приложение или вовсе его не устанавливать. В итоге ведомство отыграло назад: производителям больше не нужно обязательно включать Sanchar Saathi в каждую новую модель, хотя формальные письма ещё только готовятся.

История с Sanchar Saathi вписалась в более широкий глобальный спор о том, где проходит граница между цифровой безопасностью и гражданскими свободами. В ЕС усиливают контроль над предустановленным софтом и прозрачностью обработки данных, тогда как индийские пользователи всё чаще опасаются движения в противоположную сторону — к эпохе «конфиденциальность не важна», где ещё одно обязательное приложение или проверка личности выглядит мелочью на пути к куда более плотному контролю.

Показательно, что в обсуждениях постоянно всплывали сравнения с авторитарными режимами и шутливые, но нервные призывы «только не превращайтесь в Северную Корею». Даже те, кому Sanchar Saathi действительно помогает вернуть или заблокировать украденный гаджет, настаивают: выбор должен оставаться за пользователем, а не за государством. Текущий разворот показывает, что голос индустрии и общества по-прежнему что-то значит, но следующий раунд цифровых инициатив, вероятно, уже будут встречать с ещё более пристальным вниманием.