Компания Limited Run Games попросила Nintendo временно удалить сборник Gex Trilogy из eShop для Switch 2 из-за проблем с совместимостью. Это решение было принято после того, как разработчик столкнулся с задержками при утверждении патча, который должен был устранить эти проблемы. Патч, предназначенный для исправления совместимости игр, выпущенных на Switch 1, был задержан из-за праздников, связанных с Днём свободы (Juneteenth), и его утверждение ожидается только на следующей неделе. Пока что Limited Run решила снять игру с продажи, чтобы избежать дополнительного недовольства среди игроков.
Хотя некоторые игры уже были успешно обновлены для работы с новым оборудованием, Gex Trilogy по-прежнему сталкивается с трудностями. Коллекция, в которую входят три платформера о Гекко по имени Гекс — Gex, Gex: Enter the Gecko и Gex 3: Deep Cover Gecko — была выпущена на разных платформах, включая PC, PS5, Nintendo Switch, Switch 2 и Xbox Series X/S, 16 июня.
Изначально выпущенная в 1995 году для 3DO, серия Gex стала популярной и позднее была портирована на разные платформы. Однако восторг от ремастера омрачен текущими техническими проблемами, особенно в отношении программной совместимости Switch 2. В отличие от более старых консолей, таких как Wii U и 3DS, использующих аппаратную совместимость, Switch 2 требует программных обновлений для корректной работы игр с предыдущей версии консоли. Это привело к некоторым проблемам, пока новые патчи продолжают выходить.
Ожидается, что период выпуска патчей для совместимости продлится несколько недель, а возможно, и месяцев, пока все игры не будут обновлены. Switch 2 уже продался в количестве 3,5 миллиона единиц, но ранний анализ продаж игр даёт смешанную картину. В то время как игры первого уровня от Nintendo показывают хорошие результаты, сторонние игры, особенно старые, сталкиваются с трудностями при адаптации к новой системе.
Несмотря на эти проблемы, Limited Run призывает игроков проверить, работает ли остальной ассортимент игр от компании, так как многие из них уже получили обновления для корректной работы с новой системой. Издатель остаётся оптимистично настроенным и ожидает, что патч для Gex Trilogy и других затронутых игр будет выпущен в ближайшее время.