Графические процессоры Gigabyte серий RTX 30 и RTX 40 сталкиваются с массовыми случаями трещин на печатных платах, как сообщил известный адвокат Луи Россманн.
С инцидентом столкнулись несколько пользователей графических процессоров Gigabyte GeForce RTX 40 и RTX 30, которые связались с Луи, чтобы выразить свое недовольство проблемой. Согласно опубликованным изображениям, видно, что графические процессоры Gigabyte имеют конструктивный дефект в своей печатной плате, что приводит к трещинам в определенной области. Трещины каким-то образом повреждают линии PCIe внутри графического процессора, препятствуя передаче данных и в конечном итоге приводя к бесполезности графического процессора.
Несколько пострадавших пытались заявить об этой проблеме в Gigabyte и, сюрприз сюрприз, те отклонили их запрос о возврате. Gigabyte не занимается решением проблемы, потому что это связано с физическим повреждением, которое компания не принимает во внимание. Вы можете увидеть наклейку с красной стрелкой на изображениях, которую Gigabyte наклеивает, чтобы выделить места, где есть трещины. Несколько пользователей даже продают такие видеокарты с наклейками с красными стрелками на eBay.
Эксперты составили руководство по ремонту таких трещин. Поскольку повреждение находится в пределах линий PCIe, можно отремонтировать графический процессор Gigabyte GeForce RTX 40 и RTX 30, выполнив действия, требующие продвинутых инструментов. Мы советуем вам не пытаться ремонтировать его самостоятельно; вместо этого обратитесь за помощью к профессионалу.
Компания должна решить проблему с трещиной на печатной плате с этими сериями RTX 30 и RTX 40, учитывая, что проблема ограничена поставщиком. Случай был освещен на нескольких форумах, и мы надеемся, что Gigabyte сделает все возможное, чтобы решить вопрос с пострадавшими пользователями.