Лаг кнопки громкой связи на Pixel 9/10: почему так и что делать

Google не будет чинить лаг кнопки громкой связи на Pixel 9 и Pixel 10 — что происходит и как с этим жить

Владельцы смартфонов Pixel 9 и свежей линейки Pixel 10 уже долго жалуются на одно и то же: во время звонка кнопка громкой связи в приложении Google Phone может не реагировать на нажатие или переключаться с заметной задержкой. На бумаге это звучит как мелочь, но в реальности именно такие «мелочи» портят повседневный опыт. Представьте: вы разговариваете по спикерфону в офисе или кафе и вдруг в диалоге звучит что-то личное. Вы торопливо жмёте на иконку, чтобы уйти на разговор через разговорный динамик, а телефон «думает» ещё секунду-две — и ценная фраза уже прозвучала на всю округу.

Проблема воспроизводится на разных сборках системы: пользователи видят её и на стабильном релизе Android 16, и на только что вышедшем Android 16 QPR2 Beta 3.2. Первые сообщения уходят корнями к прошлогодним устройствам серии Pixel 9, а затем волна естественно докатилась до нынешних моделей Pixel 10. Наиболее отчётливо симптом проявляется именно при нажатии внутри интерфейса Google Phone — тогда как другие элементы (например, выключение микрофона или завершение звонка) обычно срабатывают мгновенно.

Как проявляется сбой и почему это важно

Суть проста: нажатие на иконку динамика должно моментально переключать маршрут аудио — между внешним громкоговорителем и внутренним разговорным динамиком. На практике часть владельцев наблюдает пропуски нажатий или «липкие» отклики с задержкой до двух секунд. В повседневной жизни это выливается в потерю приватности, пропуск реплик собеседника, дискомфорт на рабочих созвонах и ощущение, что ты не контролируешь базовую функцию дорогого флагмана.

Важно, что жалобы касаются именно «кнопки в приложении». Те же пользователи отмечают: если переключать маршрут через уведомление активного звонка в шторке, всё отрабатывает мгновенно и стабильно. Эта деталь многое говорит о природе дефекта.

Следы ведут на уровень приложения Google Phone

Контраст между поведением системного переключателя в шторке и кнопкой в UI Phone подсказывает, что причина, вероятно, на уровне логики самого приложения: обработка событий касаний, дебаунс, синхронизация анимаций, проверка состояний перед отправкой команды в аудиоподсистему. Часть пользователей сообщала, что откат на более раннюю версию Google Phone возвращал моментальную реакцию — прямое указание на возможную регрессию в одном из обновлений. Это, конечно, не официальный разбор от Google, а взвешенная гипотеза по симптомам, но она хорошо объясняет расхождение между двумя путями переключения.

Краткая хронология раздражения

Ещё прошлой весной владельцы Pixel 9 Pro начали писать, что переключение на громкую связь перестало быть моментальным. К осени владельцы Pixel 10 Pro XL описывали необходимость «долбить» по кнопке, чтобы она всё-таки сработала, тогда как остальные элементы интерфейса остаются отзывчивыми. Летом проблема добрела до страницы Issue Tracker, а 20 октября в теме появилось финальное, явно обескураживающее резюме: «Won’t Fix (Infeasible)» — в переводе «Исправление отклонено (невыполнимо)». Параллельно модераторы закрыли обращение из-за «недостатка пригодной для действий информации» и предложили переоткрывать новый тикет с полными данными.

Отказ от фиксации не означает, что баг «надуманный». Это означает, что в данной формулировке, с представленным набором данных и при текущих приоритетах команда не планирует выпускать конкретное исправление. Может быть, корень труден для воспроизведения; возможно, патч рискует сломать что-то ещё; а может, по внутренним метрикам проблема считается редкой. Пользователю же важен результат: кнопка, на которую он рассчитывает в чувствительный момент, ведёт себя непредсказуемо.

Почему это больно для имиджа флагмана

Флагман покупают не только ради камеры и чипа, но и ради чувства, что всё «щёлкает» с первого касания. На подобном уровне микролатентности строится доверие к устройству. Когда базовая функция вызова подводит, возникают вопросы о качестве регресс-тестов, обратной связи и приоритизации «маленьких» UX-несостыковок, которые на деле бьют по самому дорогому — по ежедневно повторяющимся жестам.

Что можно сделать прямо сейчас: рабочие обходные пути

• Переключайте маршрут из шторки уведомлений. Во время звонка потяните шторку и используйте переключатель в уведомлении — он обычно срабатывает мгновенно и без сбоев.
• Минимизируйте лишние слои UI. Закрепите быстрый доступ к управлению звонком: чем короче путь к системному переключателю, тем меньше лагов вы заметите.
• Попробуйте альтернативный звонилку. В некоторых регионах можно поставить стороннее приложение вызовов. Совместимость зависит от оператора и региона; проверяйте аккуратно.
• Осторожный откат версии Google Phone. Ряд пользователей отмечал, что на более старом билде кнопка работает резвее. Но помните: даунгрейд — это риск потери патчей безопасности и функций.
• Используйте гарнитуры и авто-аудио. Кнопки на беспроводных наушниках и в автомобильных системах обычно управляют маршрутом минуя «проблемную» кнопку UI.
• Автоматизация для продвинутых. Некоторые инструменты доступности и профили автоматизации способны переключать аудио по сценарию (например, при входящем вызове). Это не панацея, но уменьшит число ручных касаний.

Да, это костыли. Но они возвращают предсказуемость и уменьшают риск неловких ситуаций до тех пор, пока ситуация не изменится на стороне приложения.

Как подать «высокосигнальный» баг-репорт

Если вы хотите всё же добиться прогресса, соберите максимум конкретики. Укажите: точную модель (например, Pixel 10 Pro XL), номер сборки системы, версию приложения Google Phone, тип канала (стабильный Android 16 или Android 16 QPR2 Beta 3.2), оператора/регион, а также пошаговый сценарий воспроизведения: «начать звонок → в течение секунды нажать на громкую связь → наблюдать задержку/неотклик». Приложите запись экрана или короткое видео и отдельно опишите, что системный переключатель в уведомлении работает корректно. Такой пакет повышает шанс, что инженеры сумеют локализовать состояние гонки или сбой в обработке событий.

Итог

На текущий момент позиция простая: официального исправления не будет, по крайней мере в рамках зафиксированного трекера. Пока этого достаточно, чтобы не надеяться на быстрый патч. Практическая рекомендация для владельцев Pixel 9 и Pixel 10 — пользоваться переключателем в уведомлении, по возможности сократить зависимость от кнопки в самом Google Phone и при необходимости временно искать альтернативы. Да, это не идеал, которого ждут от флагмана, но это реальный способ сохранить приватность и нервные клетки до тех пор, пока одно из будущих обновлений приложения (вполне возможно, молча) не вернёт мгновенный отклик.