Gearbox пытается вернуть доверие, пока серия Borderlands страдает от бомбардировки отзывами из-за подозрений в ‘шпионских программах’
Серия Borderlands снова в центре скандала — и не из-за багов или проблем с лутом, а из-за куда более серьезной вещи: доверия. После волны бомбардировки отзывами на Steam, вызванной изменениями в условиях обслуживания Take-Two, Gearbox Software выпустила официальное заявление, в котором отрицает наличие «шпионских программ» в своих играх. Но для многих фанатов этого недостаточно.
Основной причиной беспокойства стали обновления EULA от Take-Two, которые, по мнению критиков, могут привести к чрезмерному сбору данных. Gearbox настаивает, что это просто недоразумение. Студия утверждает, что собирает идентификаторы игроков и устройств для улучшения пользовательского опыта, персонализации контента (например, правильное отображение имен пользователей) и обеспечения совместимости с аппаратным обеспечением — а не для слежки за личными данными. Все это, по ее словам, раскрывается в Политике конфиденциальности Take-Two.
«Take-Two не использует шпионские программы», — однозначно заявляет Gearbox. Однако сомнения не исчезают. Недавние скандалы с компаниями вроде Unity и Adobe заставили игроков скептически относиться к заявлениям пресс-служб. В конце концов, юридически обязательными являются не пресс-релизы, а условия обслуживания, и они теперь выглядят совсем по-другому, чем раньше.
Еще одной причиной для волнений стал вопрос моддинга. Gearbox уверяет, что правила касаются только тех модов, которые дают игрокам нечестные преимущества или нарушают авторские права. «Одинокие моды, не влияющие на многопользовательскую игру и не нарушающие интеллектуальную собственность, в целом допустимы», — говорит компания. Но критики задаются вопросом: зачем вообще упоминать это в EULA, если вы не собираетесь это контролировать? Особенно в игре, которая в первую очередь ориентирована на одиночный и кооперативный режим, как Borderlands.
Буря недовольства вспыхнула в мае, когда Take-Two обновила свои условия обслуживания. Волнение вновь усилилось в июне, когда Borderlands 2 временно стало бесплатным на Steam — что многие восприняли как подозрительно синхронизированный ход. Раздел с последними отзывами для нескольких игр франшизы опустился в негативные зоны, и фанаты начали обвинять издателя в нечестных практиках и агрессивной политике конфиденциальности.
К сожалению, попытки Gearbox вернуть доверие происходят на фоне усталости поклонников от постоянных корпоративных скандалов. Gearbox и Take-Two могут и не использовать шпионские программы, но их внимательно наблюдают. Теперь они должны не только показать крутые трейлеры для Borderlands 4, но и заново завоевать доверие игроков.
С приближением релиза Borderlands 4 в сентябре вопрос доверия становится не менее важным, чем сами игровые новинки.
2 комментария