AMD наконец прокомментировала проблему с выгоранием сокета AM5, которая уже несколько месяцев беспокоит владельцев Ryzen 9000, особенно популярного Ryzen 7 9800X3D. В беседе с Quasarzone компания заявила, что причина не в бракованных процессорах, а в неправильно настроенных BIOS, выпущенных некоторыми производителями материнских плат (ODM). По словам AMD, именно отклонение от официальных спецификаций по напряжению и энергопитанию привело к фатальным случаям.
Наибольшее число жалоб касается материнских плат ASRock 800-й серии в паре с 9800X3D, хотя подобные случаи встречаются и у других брендов. Несмотря на серию обновлений BIOS, полностью проблему решить не удалось. Да, свежие прошивки заметно сократили количество выгоревших систем, но новые инциденты продолжают всплывать.
ASRock в ответ заявляла, что её тесты не выявили проблем с «железом» и что виновником может быть функция PBO (Precision Boost Overdrive). Однако всё больше фактов указывает именно на ошибки в BIOS-конфигурациях, а не на дефекты самих CPU.
Рецепт от AMD звучит просто: обновляйтесь на последнюю версию BIOS. Компания подчёркивает, что регулярные обновления улучшают совместимость, стабильность и предотвращают подобные риски. Но при огромном ассортименте CPU и плат AMD трудно держать всех партнёров в рамках спецификаций. Сейчас компания обещает более жёстко контролировать процесс и работать напрямую с производителями.
Тем временем в сообществе растёт раздражение: пользователи считают, что ситуацию нужно было решить ещё весной, а повторяющийся совет «ставьте новый BIOS» мало кого убеждает, когда в сети появляются свежие фото сгоревших чипов. Требования к AMD и партнёрам дать чёткий ответ только усиливаются.